Widerrufsbelehrung

Stand: 11. Oktober 2025

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Als Verbraucher steht Ihnen gemäß § 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher, d.h. für natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt:

2.1 Bei physischen Produkten (Waren)

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

2.2 Bei mehreren Waren einer Bestellung

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

2.3 Bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten (z.B. MP3-Downloads) beginnt die Frist ab dem Tag des Vertragsschlusses, sofern wir nicht mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen haben (siehe Ausnahmen vom Widerrufsrecht).

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsadresse:

Tune Twist Records
Robert Schmalohr
Krogbuschweg 5a
21039 Börnsen
Deutschland

E-Mail: E-Mail anzeigen
Telefon: Telefon anzeigen

3.1 Muster-Widerrufsformular

Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es genügt auch eine formlose Mitteilung per E-Mail.

3.2 Fristwahrung

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Beispiel: Wenn Sie die Ware am 1. Januar erhalten haben, läuft die Widerrufsfrist am 15. Januar um 23:59 Uhr ab. Es reicht, wenn Sie Ihren Widerruf am 15. Januar per E-Mail absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

4.1 Rückzahlungsmodalitäten

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4.2 Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wichtig: Die Rückzahlung erfolgt nur für die tatsächlich von Ihnen bezahlten Beträge. Wenn Sie eine teurere Versandart als die Standardlieferung gewählt haben, erstatten wir nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB und § 356 Abs. 5 BGB nicht bei folgenden Verträgen:

5.1 Personalisierte und individuell angefertigte Waren

§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft folgende Produkte in unserem Shop:

5.2 Digitale Inhalte (MP3-Downloads)

§ 356 Abs. 5 BGB:

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

  1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Im Bestellprozess werden Sie ausdrücklich auf diesen Umstand hingewiesen und müssen durch Ankreuzen eines Kästchens Ihre Zustimmung erteilen, bevor der Download-Link bereitgestellt wird.

5.3 Versiegelte Waren (CDs, DVDs, Vinyl)

§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB:

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren (z.B. CDs, DVDs, Vinyl-Schallplatten in Originalverpackung), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5.4 Übersicht: Wann besteht das Widerrufsrecht?

Produktart Widerrufsrecht?
Standard-Bücher (ungeöffnet, nicht personalisiert) Ja (14 Tage)
Standard-Merchandise (T-Shirts, Poster, etc.) Ja (14 Tage)
Handsignierte/personalisierte Bücher Nein (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Autogrammkarten mit individuellem Namenszug Nein (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Individuelle Fanpakete/Fanboxen Nein (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
MP3-Downloads (nach Download) Nein (§ 356 Abs. 5 BGB)
CDs/Vinyl (versiegelt, ungeöffnet) Ja (14 Tage)
CDs/Vinyl (Versiegelung entfernt) Nein (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB)

6. Rücksendung der Ware

6.1 Rücksendepflicht

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

6.2 Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Waren an:

Tune Twist Records
Robert Schmalohr
Krogbuschweg 5a
21039 Börnsen
Deutschland

6.3 Rücksendekosten

Wichtig: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir empfehlen, die Ware versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden (z.B. DHL Paket), da wir keine Haftung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen können.

6.4 Verpackung und Zustand

Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Verwenden Sie eine geeignete Umverpackung, um die Originalverpackung vor Beschädigungen zu schützen.

7. Wertersatz bei Beschädigung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.1 Was ist erlaubt?

Sie dürfen die Ware wie im Laden prüfen:

7.2 Was führt zu Wertersatzpflicht?

Folgendes kann zu Wertersatz führen:

Hinweis: Eine Wertersatzpflicht besteht nur, wenn die Wertminderung auf einen über die Prüfung hinausgehenden Gebrauch zurückzuführen ist. Im Zweifel kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Es ist jedoch nicht vorgeschrieben – eine formlose E-Mail genügt ebenfalls.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An:

Tune Twist Records
Robert Schmalohr
Krogbuschweg 5a
21039 Börnsen
Deutschland
E-Mail: E-Mail anzeigen

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellte Waren / Dienstleistung: ___________________________
  • Bestellnummer (falls bekannt): ___________________________
  • Bestellt am: ___________________________
  • Erhalten am: ___________________________
  • Name des Verbrauchers / der Verbraucherin: ___________________________
  • Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucherin: ___________________________
  • E-Mail-Adresse: ___________________________
  • Datum: ___________________________
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

Alternative: Formlose E-Mail

Sie können Ihren Widerruf auch formlos per E-Mail an E-Mail anzeigen senden. Eine Nachricht wie die folgende genügt:

"Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über das Buch 'Max 1 - Das Album zum Buch' (Bestellnummer: 2025-001234, bestellt am: 05.10.2025, erhalten am: 08.10.2025).
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]"

Haben Sie Fragen zum Widerruf?

Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail (E-Mail anzeigen) oder telefonisch unter Telefon anzeigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Stand dieser Widerrufsbelehrung: 11. Oktober 2025

Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Vorgaben nach §§ 355, 356, 357 BGB und § 312g BGB.